الشروط والأحكام

توضّح هذه الشروط قواعد استخدام يونيلينك: ما هي الخدمة، وما الذي نطلبه منك، وكيف تعمل أدوات البحث والمقارنة وتتبّع طلبات الالتحاق، وما الذي يحدث في حال حدوث أي خلل. يُرجى قراءتها مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا قبل إنشاء حساب.

1. 1. قبول هذه الشروط

   مرحباً بك في يونيلينك. تشكّل شروط الخدمة هذه (“الشروط”) اتفاقاً ملزماً بينك وبين يونيلينك، وتحكم وصولك إلى موقع يونيلينك وتطبيقه والخدمات المرتبطة بهما (يُشار إليها معاً ب“المنصة” أو “الخدمة”) واستخدامك لها. بإنشائك حساباً، أو تصفّحك المنصة، أو استخدامك للخدمة بأي شكل آخر، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وبسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تُعد جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

   إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب ألا تصل إلى الخدمة أو تستخدمها. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن جهة ما، كمدرسة أو مؤسسة استشارات تعليمية، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.

2. 2. التعريفات

   • “المنصة” أو “الخدمة” تعني موقع يونيلينك وتطبيقه وأي أدوات أو ميزات أو محتوى مرتبط نتيحه.
   • “المستخدم” أو “أنت” تعني أي فرد يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، بما في ذلك الطلاب المحتملون، وعند الاقتضاء، أولياء أمورهم.
   • “الجامعة الشريكة” تعني أي جامعة أو كلية أو مؤسسة تعليم عالٍ تُعرض برامجها أو شروط قبولها على المنصة.
   • “المحتوى” يعني أي معلومات أو نصوص أو صور أو بيانات أو مواد أخرى تُرسل إلى المنصة أو تُنشأ عليها أو تُعرض فيها، بما في ذلك بيانات ملفك الشخصي وأي صورة شخصية ترفعها.
   • “طلب الالتحاق” يعني سجلاً تُنشئه على المنصة لتتبّع اهتمامك ببرنامج دراسي معيّن وتقدّمك نحو التقديم إليه.

3. 3. الأهلية والقُصّر

   يجب ألا يقل عمرك عن 13 عاماً لإنشاء حساب. ونظراً لأن كثيراً من مستخدمينا طلاب ثانوية عامة يستعدون للتقديم للجامعة، فنحن ندرك أن عدداً كبيراً من المستخدمين دون سن الثامنة عشرة، وهي سن الرشد القانوني في جمهورية مصر العربية. إذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بمشاركة وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يوافق على الالتزام بهذه الشروط نيابةً عنك ويتحمل مسؤولية استخدامك للخدمة.

   يجوز لنا، وفق تقديرنا، أن نطلب تأكيداً لموافقة الوالدين أو الوصي بالنسبة للمستخدمين الذين نرى بشكل معقول أنهم قُصّر، ويجوز لنا تعليق الوصول إلى الحساب أو تقييده إلى حين تقديم هذا التأكيد.

4. 4. وصف الخدمة

   يونيلينك منصة مستقلة للاستكشاف والمقارنة، تساعد الطلاب على البحث عن الجامعات والبرامج الأكاديمية المصرية، ومقارنة المصروفات الدراسية وشروط القبول وتفاصيل البرامج الأخرى، وحفظ البرامج التي تهمهم، وتتبّع تقدّمهم في التقديم بأنفسهم.

   يونيلينك ليست جامعة، ولا جهة حكومية، ولا مؤسسة تعليمية معتمدة، ولا تتخذ قرارات القبول. المعلومات المتعلقة بالجامعات الشريكة، بما في ذلك المصروفات وشروط القبول والحد الأدنى للدرجات المقبولة ومواعيد الالتحاق، مقدّمة لأغراض إعلامية عامة، وقد يكون مصدرها الجامعات الشريكة أو مصادر عامة، وقد تتغيّر دون إشعار. تحقق دائماً من المعلومات الحالية مباشرةً من الجامعة الشريكة المعنية قبل اتخاذ أي قرار أكاديمي أو مالي.

5. 5. تسجيل الحساب وأمانه

   للوصول إلى بعض ميزات الخدمة، يجب عليك إنشاء حساب باستخدام بريد إلكتروني وكلمة مرور صالحين، أو عبر تسجيل الدخول من خلال مزوّد خارجي مدعوم مثل جوجل. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند التسجيل وعلى إبقائها محدّثة.

   أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تجري من خلال حسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً إذا علمت بأي وصول أو استخدام غير مصرّح به لحسابك. لسنا مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن تقصيرك في حماية بيانات اعتماد حسابك.

   لا يجوز لك إنشاء أكثر من حساب واحد لنفسك، أو انتحال شخصية أي شخص آخر، أو إنشاء حساب لأي شخص غيرك دون إذنه.

6. 6. الاستخدام المقبول

   • عند استخدام الخدمة، توافق على ألا تقوم بما يلي:
   • تقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة أو احتيالية، بما في ذلك ما يتعلق بتاريخك الدراسي أو درجات اختباراتك أو هويتك
   • استخدام وسائل آلية، مثل الروبوتات أو أدوات الاستخراج أو الزواحف، للوصول إلى الخدمة أو جمع بيانات منها أو التفاعل معها دون موافقتنا الكتابية المسبقة
   • محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الخدمة أو حسابات مستخدمين آخرين أو أنظمتنا وشبكاتنا
   • التدخّل في سلامة الخدمة أو أدائها أو الإخلال بهما، بما في ذلك عن طريق إدخال فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي شفرة ضارّة أخرى
   • استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو بما يخالف أي قانون أو لائحة سارية، بما في ذلك قوانين جمهورية مصر العربية
   • إعادة إنتاج أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة دون إذننا الكتابي الصريح
   • مضايقة أو تهديد أو إيذاء أي مستخدم آخر أو جامعة شريكة أو أي عضو من فريقنا

   نحتفظ بالحق في التحقيق في أي مخالفة يُشتبه بوقوعها لهذا البند، واتخاذ الإجراء المناسب، بما في ذلك تعليق حسابك أو إنهاؤه.

7. 7. محتواك

   تتيح لك الخدمة تقديم معلومات ومحتوى معيّن، بما في ذلك اسمك وبيانات التواصل الخاصة بك وتاريخك الدراسي وتفضيلاتك الدراسية وصورة شخصية اختيارية. تحتفظ بملكية أي محتوى تقدّمه. وبتقديمك للمحتوى، تمنح يونيلينك ترخيصاً غير حصري وعالمياً وخالياً من حقوق الملكية لاستضافة ذلك المحتوى وتخزينه وإعادة إنتاجه وعرضه، وذلك فقط لتشغيل الخدمة وصيانتها وتحسينها، وعند الاقتضاء، لمشاركة المعلومات ذات الصلة مع جامعة شريكة فيما يتعلق بطلب التحاق تختار تتبّعه.

   تقر بأن أي محتوى تقدّمه، بما في ذلك أي صورة ترفعها كصورة شخصية، دقيق، ولا ينتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية أو غيرها لأي طرف ثالث، ولا يتضمّن مواد غير قانونية أو فاحشة أو تشهيرية أو مسيئة بأي شكل آخر. يجب أن تكون الصور الشخصية صوراً حقيقية أو صوراً لك الحق في استخدامها. يقتصر حجم الصور المرفوعة على 2 ميجابايت ويجب أن تكون بصيغة JPEG أو PNG أو WebP صالحة؛ ولا نقبل أنواع ملفات أخرى.

   نحتفظ بالحق، دون أن يقع علينا التزام بذلك، في مراجعة أو إزالة أو تقييد الوصول إلى أي محتوى نرى بشكل معقول أنه يخالف هذه الشروط أو القانون المعمول به.

8. 8. معلومات الجامعات والبرامج

   إن قوائم الجامعات الشريكة، بما في ذلك الأوصاف والكليات والمصروفات الدراسية وشروط القبول والحد الأدنى للدرجات المقبولة ومواعيد الالتحاق، مقدّمة لأغراض إعلامية عامة فقط، ولا تشكّل عرضاً أو ضماناً أو التزاماً ملزماً من يونيلينك أو من الجامعة الشريكة المعنية.

   نبذل جهوداً معقولة للحفاظ على دقة هذه المعلومات وتحديثها، لكننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها أو حداثتها. تُحدّد المصروفات الدراسية ومعايير القبول وتوافر البرامج حصرياً من قبل كل جامعة شريكة، وهي عرضة للتغيير دون إشعار.

9. 9. أداة تتبّع طلبات الالتحاق

   تتيح لك ميزة “ابدأ التقديم” والأدوات المرتبطة بها إنشاء سجل داخلي وتتبّعه لاهتمامك ببرنامج دراسي معيّن وتقدّمك نحو التقديم إليه (“طلب التحاق” كما نستخدم هذا المصطلح على المنصة). يساعدك استخدام هذه الميزة على تنظيم عملية تقديمك بنفسك. ولا يعني استخدامها إرسال طلبك أو تقديمه أو تسجيله لدى أي جامعة شريكة نيابةً عنك، ما لم نُصرّح بخلاف ذلك صراحةً بالنسبة لبرنامج معيّن.

   تبقى وحدك مسؤولاً عن تقديم أي مستندات أو رسوم أو مواد مطلوبة مباشرةً إلى الجامعة الشريكة المعنية عبر قنوات التقديم الرسمية الخاصة بها، وعن الالتزام بالمواعيد النهائية والمتطلبات الخاصة بتلك الجامعة. لا تتحمل يونيلينك مسؤولية أي موعد نهائي فائت أو طلب ناقص أو نتيجة قبول غير مرغوبة.

10. 10. البحث والمطابقة وتقديرات “فرصة القبول”

    تتضمّن المنصة أدوات تُقدّر مدى ملاءمة برنامج ما لملفك الأكاديمي وتفضيلاتك المُعلنة، بما في ذلك مؤشّر “فرصة القبول” وقائمة “مرشّح لك”. تُولّد هذه التقديرات تلقائياً من المعلومات التي تقدّمها، مثل درجتك المتوقعة ونتائج اختباراتك وميزانيتك، بمقارنتها بمعايير البرامج المُعلنة. وهي مقدّمة للاسترشاد العام فقط، وليست تنبؤاً أو وعداً أو ضماناً بالقبول، ولا ينبغي الاعتماد عليها بوصفها الأساس الوحيد لأي قرار أكاديمي أو مالي.

    تُتّخذ قرارات القبول حصرياً من قبل الجامعة الشريكة المعنية، بناءً على معاييرها وإجراءاتها الخاصة، والتي قد تختلف عن المعلومات المتاحة على المنصة.

11. 11. الرسوم

    اعتباراً من تاريخ سريان هذه الشروط، يكون إنشاء حساب واستخدام الميزات الأساسية للخدمة، بما في ذلك البحث والمقارنة وحفظ البرامج وتتبّع طلبات الالتحاق، مجانياً بالنسبة للطلاب. نحتفظ بالحق في استحداث رسوم لبعض الميزات مستقبلاً، وفي هذه الحالة سنقدّم إشعاراً مسبقاً معقولاً ونحصل على موافقتك قبل تحصيل أي رسوم منك.

    يجوز لنا تحصيل رسوم من الجامعات الشريكة أو جهات أخرى مقابل الظهور أو الترويج أو خدمات أخرى مرتبطة بالمنصة. ولا يؤثّر أي ترتيب من هذا القبيل على المعلومات أو التقديرات المقدّمة إليك كمستخدم طالب.

12. 12. الملكية الفكرية

    إن الخدمة، بما في ذلك تصميمها ونصوصها ورسومها وشعاراتها وبرمجياتها وما تنشئه يونيلينك من محتوى آخر، باستثناء المحتوى الذي تقدّمه أنت والمعلومات المقدّمة من الجامعات الشريكة، مملوكة ليونيلينك أو للجهات المرخّصة لها، ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المصرية والدولية. وباستثناء ما هو مصرّح به صراحةً في هذه الشروط، لا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو توزيعه أو بيعه أو تأجيره.

    “يونيلينك” وشعارنا علامتان تجاريتان مملوكتان ليونيلينك. لا يجوز لك استخدامهما دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

13. 13. الخصوصية وحماية البيانات

    نعالج بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا والقانون المعمول به، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020. توضّح سياسة الخصوصية لدينا البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، والجهات التي قد نشاركها معها، بما في ذلك الجامعات الشريكة عندما يتعلق الأمر بطلب التحاق تختار تتبّعه، والحقوق المتاحة لك بصفتك صاحب بيانات.

    باستخدامك للخدمة، تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية الخاصة بنا وفهمتها. وحيثما يقتضي القانون ذلك، سنحصل على موافقتك الصريحة قبل معالجة أي فئات حساسة من بياناتك الشخصية.

14. 14. الروابط والخدمات الخارجية

    قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع الجامعات الشريكة، أو تعتمد على خدمات خارجية لا تملكها يونيلينك ولا تتحكّم فيها، بما في ذلك تسجيل الدخول عبر جوجل. ولسنا مسؤولين عن محتوى أو سياسات أو ممارسات أي موقع أو خدمة خارجية. ويخضع استخدامك لأي موقع أو خدمة خارجية لشروط تلك الجهة الخارجية وسياسة الخصوصية الخاصة بها.

15. 15. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

    تُقدّم الخدمة “كما هي” و“وفق توافرها”، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معيّن أو عدم الانتهاك، أو أن تكون الخدمة غير منقطعة أو آمنة أو حسنة التوقيت أو خالية من الأخطاء. ولا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي معلومات مقدّمة من الجامعات الشريكة أو ناتجة عن أدوات البحث أو المقارنة أو المطابقة الخاصة بالمنصة.

    لا يحدّ أي شيء في هذا البند من أي ضمان أو حق لا يجوز استبعاده أو تحديده بموجب القانون المصري المعمول به، بما في ذلك قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018، بالقدر الذي ينطبق فيه على استخدامك للخدمة.

16. 16. حدود المسؤولية

    إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون يونيلينك ومسؤولوها وموظفوها ووكلاؤها مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، أو أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة أو الفرص، بما في ذلك فرصة قبول فائتة، تنشأ عن استخدامك للخدمة أو تتعلق به، حتى لو أُخطرنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

    إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبة تنشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو تتعلق بهما القيمة الأكبر من بين: (أ) المبلغ الذي دفعته لنا، إن وجد، خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة، أو (ب) ألف جنيه مصري (1,000 جنيه مصري). ولا ينطبق هذا الحد على المسؤولية التي لا يجوز تحديدها أو استبعادها بموجب القانون المصري، بما في ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية أو الاحتيال.

17. 17. التعويض

    توافق على تعويض يونيلينك ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وإبرائهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مصروفات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن مخالفتك لهذه الشروط، أو عن محتواك، أو عن إساءتك استخدام الخدمة.

18. 18. التعليق والإنهاء

    يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه، كلياً أو جزئياً، في أي وقت ودون إشعار مسبق، إذا رأينا بشكل معقول أنك خالفت هذه الشروط، أو ارتكبت سلوكاً احتيالياً أو غير قانوني، أو تسبّبت في خطر أو تعرّض قانوني محتمل ليونيلينك أو لمستخدمين آخرين أو لجامعات شريكة.

    عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً. وتبقى سارية بنود هذه الشروط التي تقتضي طبيعتها استمرارها بعد الإنهاء، بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية والتعويض والقانون الحاكم.

19. 19. التغييرات على الخدمة أو على هذه الشروط

    يجوز لنا تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت. كما يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنقدّم إشعاراً معقولاً، كنشر إشعار على المنصة أو تحديث تاريخ “آخر تحديث” في هذه الصفحة. ويشكّل استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان أي تغييرات قبولاً منك للشروط المعدّلة.

20. 20. القانون الحاكم وتسوية المنازعات

    تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن الخدمة أو يتعلق بهما لقوانين جمهورية مصر العربية، دون الاعتداد بمبادئ تنازع القوانين فيها.

    في حال نشوء أي نزاع، نشجّعك على التواصل معنا أولاً حتى نحاول تسويته ودياً. وإذا تعذّر حل النزاع ودياً، فإنه يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في القاهرة، جمهورية مصر العربية، إلا فيما يمنحك فيه قانون حماية المستهلك المعمول به الحق في رفع دعوى في نطاق اختصاصك المحلي.

21. 21. أحكام عامة

    إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صحيح، يُقصر ذلك البند أو يُلغى بالقدر الأدنى اللازم، وتبقى بقية البنود سارية المفعول بالكامل.

    تشكّل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية الخاصة بنا، الاتفاق الكامل بينك وبين يونيلينك فيما يتعلق بالخدمة. ولا يُعد عدم قيامنا بإنفاذ أي حق أو بند من هذه الشروط تنازلاً عن ذلك الحق أو البند. لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة، ويجوز لنا التنازل عن هذه الشروط دون قيود.

    تُتاح هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض بين النسختين، تسود النسخة العربية، ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك.

22. 22. تواصل معنا

    إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر hello@unilink.example.